Estos términos regulan la contratación y el uso de los servicios de Nombrai, titularidad de YDesign Systems LTD. («Nombrai», «nosotros»), a través de nombrai.com. Al contratar un plan, aceptas estos términos junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

1. El servicio

Nombrai mide y mejora la visibilidad de tu negocio en los asistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI, Gemini y similares) y en la búsqueda generativa. Los planes y precios vigentes se publican en nombrai.com/#precios.

2. Precios e impuestos

Los precios mostrados no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Los impuestos aplicables se calcularán en el momento de la activación y el cobro del plan.

3. Pagos

El procesamiento de pagos y el almacenamiento seguro de los métodos de pago los realiza Stripe. Nombrai no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta. Al facilitar un método de pago, declaras estar autorizado a utilizarlo.

4. Sin permanencia

Los planes no tienen permanencia: puedes cancelar cuando quieras y el plan dejará de renovarse al final del periodo en curso. La cancelación no da derecho a la devolución de importes ya devengados, salvo obligación legal.

5. Uso del servicio

Te comprometes a facilitar información veraz y a usar el servicio conforme a la ley. Nombrai no garantiza posiciones ni menciones concretas en los asistentes de IA: sus respuestas varían con el tiempo y dependen de factores fuera de nuestro control. Nuestro compromiso es aplicar buenas prácticas de visibilidad (GEO) para mejorar tus resultados.

6. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Nombrai se limita a los importes efectivamente abonados por el cliente en los últimos tres meses. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio de los derechos imperativos que asistan a los consumidores.

8. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos, escríbenos a hola@nombrai.com.